Delegare in azienda: perchè è così importante? Ecco alcuni consigli per farlo in modo efficace

Frezza Partners - 20/04/2020 - 923 visualizzazioni

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Articolo di Francesca Stasio

Delegare significa affidare delle scelte ad altri ed è forse il miglior indice di un’efficace gestione del proprio tempo. E’ fondamentale sia per la crescita individuale, che per lo sviluppo organizzativo in un’azienda. Le delega è uno degli strumenti più importanti per ricavare “tempo proattivo” da poter dedicare ad altre attività importanti, sia urgenti che non non (per un approfondimento leggi l’articolo sulla gestione efficace del tempo qui).

“Il management è il conseguimento di obiettivi tramite terzi”. Lo afferma Peter Drucker, il padre della scienza del management, ponendo l’accento sulla funzione intrinseca della delega nel fare impresa. Delegare attività e decisioni – o parti di esse – è quindi un aspetto che fa naturalmente parte della gestione aziendale [member] , sgravando responsabili e manager di molti pesi. Perché allora è ancora così difficile farlo? Quante volte vi è capitato di dire o di pensare “devo fare tutto io”, “avrei bisogno di un giorno di almeno 36 ore”, accumulando stanchezza, stress e sfiducia verso i vostri collaboratori?

Certamente delegare non è semplice. Perchè delega = fiducia. E la fiducia è la forma più alta di motivazione umana e fa emergere quanto c’è di meglio in assoluto nelle persone, ma richiede tempo e pazienza.

Gli effetti positivi della delega sono diversi e riguardano più livelli. Sul piano operativo, libera tempo ed energie in chi delega e favorisce lo sviluppo professionale del delegato e del delegante. Sul piano emozionale, innesca un segnale di fiducia, motiva e aumenta le energie del delegato e favorisce la crescita ed il senso di responsabilità.

Ecco alcune indicazioni per delegare in modo efficace:

Valutare innanzitutto le caratteristiche della persona ed il relativo carico di lavoro. La persona deve dimostrare di voler essere delegata. Evitare di delegare le persone più “capaci” e “cooperative”
Contenuto: evitare di delegare meri compiti operativi o con finalità troppo vaghe e generiche
Fornire informazioni preventive: specificare l’importanza del ruolo, risultati attesi, il miglior modo per raggiungerli, il grado di autorità nel prendere le decisioni, le deadlines
Informare gli “altri”: allineare l’ambiente esterno al cambiamento
La delega è un trasferimento di iniziativa dal manager al collaboratore: occorre resistere alla tentazione di interferire con il processo di delega, “riprendendosi” ciò che si è scelto di delegare
Stabilire un controllo: concordare un metodo di costante verifica (KPI, reports, meetings); valutare la performance, fare coaching, fornire e ricevere feedback
Dare riconoscimenti: i feedback positivi possono incoraggiare la persona delegata a mostrarsi come un esempio per gli altri

In conclusione, la capacità di delegare e di assegnare compiti al proprio team di supporto, è una delle qualità più importanti per un vero leader, che deve sapersi concentrare sulle attività a valore aggiunto – evitando di perdersi nei dettagli delle mansioni quotidiane – e soprattutto deve essere in grado di formare al meglio i propri riporti, per aiutarli a crescere professionalmente.

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