Organizzazione & ruoli

Chief Happiness Officer: arriva il Manager della Felicità

Photo by Josh Felise

 

Dopo il Chief Innovation Officer, figura manageriale dedicata all’innovazione, e il Chief Digital Officer, ruolo di responsabilità nella governance digitale, ecco spuntare negli organigrammi aziendali il Chief Happiness Officer: un vero e proprio manager della felicità.

Un professionista che si occupa del benessere delle persone, non tanto dal punto di vista dei percorsi di carriera, della formazione e degli obiettivi di crescita (attività ad oggi spesso demandate ad altre figure professionali, i cosiddetti Leadership & Learning Managers), quanto piuttosto di politiche di welfare e di work-life balance pensate ad hoc. Tutto con l’obiettivo di aumentare il livello di soddisfazione e motivazione dei dipendenti valorizzandone prima di tutto la sfera emotiva e personale.

Non solo incentivi economici, insomma. Che, come ben sappiamo, sono naturalmente e certamente importanti, ma spesso – da soli – non sono in grado di generare motivazione.